Şikayet Masası | WellMatt
WELLMATT ŞİKAYET MASASI

Bir şikayetiniz mi var? Siz rahat uyuyana kadar yanınızdayız.

Burası wellmatt.com'un en sessiz köşesi. Masamız genelde boş ama kapımız hep açık. Ne yaşadıysanız yazın; telefonunuzu SMS ile doğruladıktan sonra şikayetiniz doğrudan ekibimize ulaşır.

Doğal yatakta huzurla uyuyan kadın
MASA DURUMU
7/24 buradayız
GELİRSE DİYE HAZIRLIKLIYIZ

Olası şikayetler ve hazır cevaplarımız.

Bir gün gelirse diye önceden düşündük.

#001Kullanıcı kaynaklı “Alarmı duymuyorum. Bu hafta üç kez işe geç kaldım.” Cevabımızı görün
WellMatt

Derin uyku böyle bir şey. Telefonu yatağın uzağına koyun ki kalkmak için bir sebebiniz olsun.

#002Arabuluculukta “Eşim yatağın benim tarafına geçti, geri vermiyor.” Cevabımızı görün
WellMatt

Sınır anlaşmazlıklarında taraf tutmuyoruz. Ama bir üst ölçü konusunda yardımcı olabiliriz.

#003Kalıcı durum “Otel yataklarını artık hiç beğenemiyorum.” Cevabımızı görün
WellMatt

Tatilde yaşadığınız hayal kırıklığı için üzgünüz. Gerçekten.

#004Çözüm mevcut “Kedim yatağı benden daha çok seviyor.” Cevabımızı görün
WellMatt

Kediler kaliteden anlar. Kendisine ait doğal lateks pet yataklarımıza da göz atabilirsiniz.

#005Çözülemedi “Pazartesi sabahlarını hâlâ sevemedim.” Cevabımızı görün
WellMatt

Bu, bizim de çözemediğimiz tek konu. Ekibimiz üzerinde çalışıyor (çalışmıyor).

#006Bilinen davranış “10 dakikalık öğle uykusu 2 saat sürdü.” Cevabımızı görün
WellMatt

Bu yatakta 10 dakika biraz iddialı. Bir dahaki sefere alarmı iki kez kurun.

SİZ ŞİKAYET ARARKEN BİZ DE YAŞADIKLARIMIZI ÇEKTİK

Önce izleyin, sonra karar verin.

Video başlığı 1

Video başlığı 2

ŞİKAYET FORMU

Yine de bir şikayetiniz varsa dinliyoruz.

Espri bir yana, her mesajı ciddiye alıyoruz. Sahte kayıtları ayıklamak için şikayetler, telefon numarası SMS ile doğrulandıktan sonra ekibimize ulaşır.

  1. 1Şikayetinizi yazın
  2. 2SMS kodunu girin
  3. 3Ekibimiz sizi arasın
Bilgileriniz bizde kalır. Telefon numaranız yalnızca doğrulama ve size dönüş için kullanılır; sayfada asla yayınlanmaz.

Şikayet formu için tarayıcınızda JavaScript açık olmalıdır. Dilerseniz müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

Şikayetinizi yazın

Ne kadar ayrıntı, o kadar hızlı çözüm.

Adınızı ve soyadınızı yazın.
+90
5 ile başlayan 10 haneli numara girin.
Bir konu seçin.
0 / 1000 Biraz daha ayrıntı verin (en az 20 karakter).
YAYINLANAN ŞİKAYETLER

Saklamıyoruz, çözüyoruz.

Eleştirileri de saklamıyoruz. wellmatt.com/yorumlar sayfasından, 2019'dan bugüne eleştiri içeren yorumlarımızdan bir seçki.

Gerçek WellMatt şikayet ve yorumlarınız.

Şikayetiniz yoksa, şimdi doğru yatağa

Ürünlere göz atın
WhatsApp ile iletişime geçin